การมอบสัญญาโทรคมนาคม Enterprise Infrastructure Solutions (EIS) ให้แก่ผู้ขาย 10 ราย ถือเป็นการเริ่มต้นของกระบวนการเปลี่ยนผ่านที่ลำบาก มีค่าใช้จ่ายสูง และบางครั้งก็ดูถูกเหยียดหยามไปสู่สัญญาฉบับใหม่ทั่วทั้งภาครัฐแม้ว่า General Services Administration จะให้บริการโทรคมนาคมแก่หน่วยงานรัฐบาลกลางอื่น ๆ เป็นเวลากว่า 50 ปี แต่การเปลี่ยนจากสัญญาฉบับหนึ่งไปเป็นสัญญาฉบับถัดไปกลับไม่ค่อยเป็นไปตามที่คาดไว้
“ฉันคิดว่าทุกคนกำลังหายใจเข้าลึก ๆ แต่งานจริงกำลังจะเริ่มขึ้น
หน่วยงาน บริษัท และ GSA จะยุ่งมาก” Bob Woods ประธานของ Topside Consulting และอดีตเจ้าหน้าที่ GSA ผู้ทำงานในสัญญา FTS 2000 และติดตามตลาดโทรคมนาคมของรัฐบาลกลางเป็นเวลา 25 ปีกล่าว “ฉันคิดว่าเมื่อผู้คนผ่านการแข่งขันเหล่านี้ พวกเขาเรียนรู้บางอย่างจากการแข่งขัน และในขณะที่ฉันรู้ว่าความกลัวของการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องธรรมดา คุณต้องจัดการกับความกลัวนั้น ใช่ เอเจนซีจะมีความท้าทาย แต่ความท้าทายที่แท้จริงคือการทำให้เอเจนซี่เคลื่อนไหวและก้าวหน้าต่อไป เช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ก่อนหน้านี้ EIS จะมีช่วงเวลาที่ยากลำบาก”
นี่คือเหตุผลที่Bill Zelinski รองผู้ช่วยผู้บัญชาการฝ่ายการจัดการหมวดหมู่ไอทีของ Federal Acquisition Service ที่ GSA เรียกรางวัลEISว่า “การแข่งขันสู่จุดเริ่มต้น” เหมือนในตอนเริ่มต้นของการเดินทาง
Insight by Maximus: การมีข้อมูลเพียงปลายนิ้วจะมีความสำคัญหากเป็นข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ในแบบสำรวจพิเศษของ Federal News Network เราถาม feds เกี่ยวกับความพยายามของหน่วยงานของตนในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข่าวกรองที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้น
GSA ประกาศเมื่อวันที่ 1 สิงหาคมว่า บริษัท 10 แห่ง ได้แก่
AT&T, Verizon, Level-3 และ CenturyLink สี่แห่ง และบริษัทใหม่อีกหกแห่ง ได้รับตำแหน่งในสัญญา EIS ระยะเวลา 15 ปีมูลค่า 5 หมื่นล้านดอลลาร์
เราทุกคนรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับการเปลี่ยนไปใช้สัญญา Networx ปัจจุบัน แต่การเปลี่ยนไปใช้ Networx จาก FTS-2001 นั้นลำบากและมีค่าใช้จ่ายสูง สำนักงานความรับผิดชอบของรัฐบาลประเมินว่าหน่วยงานต่างๆใช้เงินมากกว่า 395 ล้านดอลลาร์ และใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ 33 เดือน
Zelinski กล่าวว่า GSA ได้เรียนรู้จากความท้าทายที่ผ่านมาเมื่อต้องเปลี่ยนผ่าน
“เราได้ทำงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านกับเอเจนซี่มาระยะหนึ่งแล้ว แม้ว่าเราจะไม่รู้ว่าใครเป็นผู้ได้รับรางวัลและเราไม่ได้รับสัญญา แต่เรารู้แน่นอนว่ามีงานที่เอเจนซี่ต้องทำเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลง ในส่วนหนึ่งของการเตรียมการนั้น เราได้ให้แต่ละหน่วยงานทำแผนการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสิ้น และทั้งหมดได้ส่งแผนของพวกเขาแล้ว” Zelinski กล่าวในระหว่างการบรรยายสรุปกับนักข่าวเมื่อวันที่ 2 สิงหาคม “คุณมีแผนที่หลากหลายในที่ต่างๆ โดยรวมแล้ว สิ่งที่เราได้รับจากเอเจนซีคือจุดเริ่มต้นที่ดีและเรายังคงทำงานร่วมกับเอเจนซีต่อไปเพื่อปรับแต่งแผนเหล่านั้น เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าคงคลังและบริการที่พวกเขาได้ระบุไว้ในแผน และเพื่อให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่จำเป็น ในแผนการรับมือกับการเปลี่ยนผ่านอยู่ในนั้น”
แต่เหตุผลที่ต้องกลัวการเปลี่ยนแปลงนั้นไม่ได้เกี่ยวกับหน่วยงานด้านการวางแผนทั้งหมดที่ทำอยู่ และเกี่ยวกับประสบการณ์ของ Networx มากกว่า
ในหลาย ๆ เรื่อง GSA ไม่ได้คาดหวังว่าเอเจนซี่จำนวนมากจะออกคำสั่งการทำงาน (SoW) ที่ซับซ้อนภายใต้ Networx และทำข้อตกลงประเภทยกและเปลี่ยนมากขึ้น
แต่เอเจนซีมองเห็นโอกาสในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัย และการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในด้านเทคโนโลยีจาก FTS 2001 เป็น Networx ทำให้เอเจนซีหันมาใช้กระบวนการ SoW
GSA ควรคาดหวังว่าหน่วยงานต่างๆ จะทำเช่นเดียวกันในครั้งนี้ ด้วยวิวัฒนาการของเทคโนโลยีระหว่าง Networx และ EIS ตลอดจนการเน้นย้ำอย่างต่อเนื่องจากฝ่ายบริหารของ Trump สำหรับหน่วยงานในการปรับปรุงเทคโนโลยีของตนให้ทันสมัย
Zelinski กล่าวว่า GSA ไม่ได้พัฒนา EIS โดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงด้านไอที แต่กำลังทำงานร่วมกับ American Technology Council ของทำเนียบขาวเพื่อพัฒนารายงานเกี่ยวกับการปรับปรุงให้ทันสมัย
credit : สล็อตยูฟ่า / คืนยอดเสีย / เว็บสล็อตออนไลน์
